なぜ?人は他人の悪口を言ってしまうのか?

現在、Lの部屋って言う
番組をやっているんだけど、

この番組にこんな
お便りが寄せられてきた。

以下お便り内容
〜〜〜〜〜
職場で面倒がオバサンに
苦しめられることが多いのですが
やたら口出ししてきたり、
集団で悪口ばかり言ったり
噂話で他人に迷惑をかけたりと、
そういう面倒なオバサンへの
対処法はありますか。

吉谷さんならどうしますか?
面倒なオバサンが気にならなくなる
マインドセットを教えてください。
〜〜〜〜〜

このお便りについては、
既にLの部屋で回答したんだけど、

ちょっと切り口を
変えてブログでは書いて
いこうと思う。

そもそも…

そもそもですよ!

なんで
悪口言うねんw

って話(笑)

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悪口を肯定
してくれる人達がいる。
ただ、それだけ。
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これは、
極論なんだけど、

もし、悪口を
言った瞬間に

周りから
村八分にされる。

「お前!!今、悪口言ったなぁ!
 逮捕!!!!!!!!!!!!!!!」

仮に、悪口が法律違反で、
警察が出てこなかったとしても、

周りから、

圧倒的な白い目で
見られて、縁を切られる。

シカトされる。

と言う状況であるならば、

恐らく、悪口を言う
デメリットが大きすぎて
誰も悪口なんて言わない
と思うわけ。

さらに、

「悪口禁止令」

みたいな法があって、
違反した人は、

無期懲役確定!

そんなルールが
世の中にあったら
尚更だよね。

…
…
…

でも、
そんなルールも無いし、

悪口を言う事で

「そうそう。あの人ってそうだよね。」
「私も昔からそう思ってたの。そう!そうだよ!」

みたいな、

悪口を言う事によって、
そこに共感をしてくれる
仲間が居るから、

もはや、

「先頭に立って、悪口を代弁する人に
 人が群がったりしたりする。」

これらの代表的な話が、
政治家の演説である。

「○○党の政策はダメだ!」

と言うような、

悪口とは言いづらいけれども
否定から入る演説が大量に
溢れている。

そして、そこに群がる大衆の中で、
前から同じような事を思っている人達は、

「そうだ!そうだ!国民を
 なんだと思っているんだ!!!!!」

と、否定する事によって
共感が生まれて、仲間が増えていく。

=====
悪口は囲い込み戦略と言う、
マーケティングとも言える。
=====

勿論、
マーケティングを意識して
おばちゃんが悪口を言っている
とは思わないけど、

自然に周りのおばちゃんの
心理を操作し、自然に仲間を
作っていっている事は事実だ。

さらに、これらの心理操作を
上手く活用して政治家の演説は
これからも続くだろう。

=====
悪口として伝えるのでは無く、
事実を比較して伝える。
=====

この悪口マーケティングは
かなり人の心理を操作出来る。

しかし…

あまり、それが露骨過ぎると、
ただの悪口を言う人になってしまう。

だから、
この方法を取る時には
あるポイントがあるんだよね。

それが、

悪口では無く、
「事実」である。

例えば、

A社の商品には、
メリットもあれば、
デメリットもあったりする。

そもそも、
世の中に完全無欠の
100%の商品は存在しない。

だから、
商品やサービスの欠点を
探せば必ず出てくる。

その欠点を
悪口風に伝えるのでは無く、

その欠点がある事を

共感を入れながら、
事実として伝えていく。

「確かにRの携帯料金は
 非常に魅力があると思います。」

「恐らく、○○さんも
 その料金に魅力を感じて
 契約されたと思うんですよね。」

「僕自身も料金だけを見たら
 Rの携帯は凄く魅力を感じます!!!」

「ただ、電波の状態って
 どんな感じですかね?」

「電話したい時に、電波が無い。。。
 そんな経験はされた事はありませんか?」

「安くても電話したい時に
 電話が出来ないならば、
 かなり不便だと思うんですよね。」

「そんなイライラやストレスを
 感じた事は一度でも無いですか?」

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まとめ
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悪口マーケティングは、
かなり簡単でポジショントークも
やりやすい。

さらに、

圧倒的な支持を
受けたりも出来る。

しかし…

それが、行き過ぎると、、、

ガーシーさんみたいに
なっちゃうかもね。

じゃぁね。

チャオ(・∀・)