今日は、打ち合わせで
幕張にあるアパホテルの
ラウンジに行ってきた(・∀・)
で、ビックリしたのが
幕張のアパホテルが
いつの間にかバージョン
アップしていたのだw
前からデカイビルは
あったんだけど、
その横に新しい
ホテルが隣接されていて、
このデカイビルを中心に、
左右のホテルが繋がっていたw
ちなみにこのデカイビルは、
ホテル単体としての建物として
日本で一番高いらしい(/・ω・)/
正式名所は、
アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>
千葉にあんのに、
東京ベイ幕張w
おい!!!!!!
東京か、幕張か、
ハッキリせいや!!!!!
と言うよりも
あそこは東京では無いw
ちなみに…
ディズニーランドも
千葉の浦安にあんのに
東京ディズニーランドw
これは詐欺なのか!
まぁええ。
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世間を騒がしている
アパホテルについて。
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僕はちょいちょい
アパホテルに泊まる事がある。
で、アパホテルに泊まると
一冊の漫画本が置かれている。
その本の内容は、
どのようにアパホテルが
躍進して行ったのか?
そして、今回の
幕張にあるビルを買収
する時の話も描かれている。
僕は、この漫画本を見て
アパホテルが好きになった(・∀・)
あと、ベットに鶴が
さり気なく置いてあるのも好き(・∀・)
で、最近アパホテルが
中国から色々と批判を受けている
と言うニュースは、あなたも
知っているかもしれない。
この問題が起こったのは、
客室に置かれている本が
キッカケらしい。
そんな世間を騒が
しているアパホテルだが、
今日、幕張のアパホテルに
行った時にはフロント・ロビーに
大量に並ぶ客。。。
どんだけ客おんねん!
と思わず心の中で
ツッコミを入れてしまった。
ちなみに…
この幕張のアパホテルの稼働率は、
平均稼働率は93.4%と言う驚異的な
数字を誇っている。
恐らくホテル業界でも
ここまでの稼働率を誇る
ホテルはまれだあろう。
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アパホテル躍進の理由
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それは、ホテルに置かれている
漫画本を読めば分かるよん(・∀・)
問題の本じゃなくて、
漫画本ね。
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アパホテル躍進の
本当の理由。
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最近、アパホテルが
ニュースで取り上げている事から
こんな情報を僕は聞きつける。
それが、
「アパホテルのクレーム対応法」
である。
僕は、この話を聞いた時に
アパホテルが躍進した
本当の理由をかいま見た
ように感じた。
以下、クレーム内容。
■クソババ〜を看板にさらすんじゃねぇ!
■汚ねぇ〜ばあさんを広告に使うな!
■お願いです。あの看板を撤去して下さい。
と言うようなクレーム内容である。
こんなクレーム電話が
アパホテルにはかかってくるとの事。
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気になるアパホテルの
クレーム対応方法
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もし、
あなたが経営者なら、
こんなクレームが来たら、
あなたは、その客にどのような
対応をするように指示する?
少し考えて欲しい。
…
…
…
…
…
…
…
…
チーン(・∀・)
では、早速僕が聞いた
アパホテルの驚愕のクレーム
対応方法についてシェアする
ことにしようぉ(/・ω・)/
「わざわざご指摘ありがとうございました。
お礼として、アパホテルの宿泊無料チケットを
差し上げたいと思いますのでご住所を教えて
頂けないでしょうか?」
とのこと。
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クレーム客に
無料宿泊チケット。
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僕はこの話を聞いた瞬間に、
アパホテルが躍進した理由が分かった。
なぜなら、
こんな対応、
どこのホテルもしないでしょw
実際に僕は、
■クソババ〜を看板にさらすんじゃねぇ!
■汚ねぇ〜ばあさんを広告に使うな!
■お願いです。あの看板を撤去して下さい。
と言うようなクレームを
アパホテルに出した事が
無いから分からないけど、
この聞いた話が本当であれば、
今度、どんな問題をアパホテルが
抱えたとしても経営を継続出来る
と、
勝手に確信した。
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ハッキリ言うが、
アパホテルの女社長は
ブサイクである(・∀・)
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と言うより、
もう年齢も年齢だから
しょうがない部分も
あると思うけど、
あの女社長を広告に
使い続けている
アパホテルが凄い。
きっと、アパホテルで
働いている社員も
そう心の中で思っている
に違いないので、
僕が代弁して言っておこう。
「うん。普通にババアだな。」
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そんな事は、
自分が一番知っている。
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きっと、アパホテルの社長自身が
それにはもう気づいている。
気づいていながらも
ずっとアレを出し続けている。
それが凄い。
でも、逆を言うと…
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ブサイクだから
目立つ(・∀・)
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他の大企業などの広告やCMを
見れば一目瞭然である。
⇒綺麗に綺麗に。
⇒美しく。カッコよく。
起用する芸能人も
可愛い人だったり、
今、流行している芸能人
だったり、
基本的に企業ブランドを
下げないように、下げないように、
綺麗に着飾る。
そして、不祥事を起こして
気ぐるみを剥がされた時に
役員達は、ひとのせいにする。
「すいません。全く知りませんでした。
社員が勝手にやったことです。」
と、
そんな記者会見を
あなたも何度も見てきた事だろう。
社員をいいようにこき使い、
都合が悪くなると社員を切り捨ている。
無情な社会である。
しかし、アパホテルは
ブサイク社長をさらけ出して
広告展開をし続けている。
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ブサイク最高(・∀・)
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ちなみに、
僕はブス専では無い。
やっぱり綺麗な
女性が好きだ(・∀・)
しかし、
ブスでも心がオープンな
人も好きである。
これを一言で言うと、
「人間的魅力」
とでも言おうか。
そして、そんな人間的魅力に
溢れている1人の女性を
最近好きになった。
彼女のオープンマインドを
見ると元気になれるんだよな。
では。では。
チャオ(・∀・)